DeLight by FINDRS til Android er ikke understøttet efter April 2023. Brugere der har downloadet DeLight by FINDRS app’en før april 2023 kan stadig benytte den, men for nye brugere er Android ikke længere understøttet.
Vi har desværre konstateret problemer på enkelte HTC One Plus modeller, som gør at DeLight by FINDRS app bliver lagt i dvale. Dette betyder i praksis at det ikke er muligt at tage parkerings lokationer, opdatere lygterne med seneste lygtetændingstider samt hjælpe med at scanne efter forsvundne cykler.
Vi arbejder på at løse problemet, som vi dog kun kan konstatere gør sig gældende på enkelte af disse modeller. Skulle du opleve problemer er du velkommen til at kontakte support@findrs.net
For at sikre hurtig forbindelse mellem lygterne og android telefoner, er DeLight by FINDRS app’en altid synlig i notifikationsmenuen. Udover at vise seneste kendte GPS lokation, er det muligt at se den seneste batteristatus.
Enkelte Duracell batterier er en smule anderledes udformet omkring pluspolen hvilket kan resultere i en ustabil strømforbindelse på forlygten.
Alle brugere med FINDRS app hjælper automatisk med at lede efter din forsvundne cykel, og når en bruger kommer indenfor ca. 100m, vil du via din telefon modtage en meddelelse med positionen på din cykel.
Lygterne og app’en kommunikerer via Bluetooth Low Energy (BLE), som giver mulighed for at spore din cykel flere år efter den er forsvundet.
Det hele sker i FINDRS app’en automatisk og helt anonymt – kun du får besked, hvor din forsvundne cykel er set henne.
Cykellygterne fra FINDRS tilbyder derfor en nem og overkommelig måde at finde din forsvundne cykel på, modsat den strømforbrugende GPS-teknologi, der også kræver månedlige abonnement samt “line of sight”. Dvs. hvis den befinder sig i en cykelkælder eller er parkeret i et tætpakket område vil din cykel stadig blive set.
Sørg for altid at holde DeLight by FINDRS app’en opdateret fra App Store.
Vi arbejder løbende på at forbedre stabilitet og brugeroplevelsen, så derfor er det ind i mellem nødvendigt at opdatere lygterne. Dette gøres ved at følge disse instruktioner.
1. Når der en opdatering klar til lygterne vil det blive vist på denne bjælke såfremt app er forbundet med lygterne. Tryk på bjælken for at påbegynde opdatering.
Tip! Dobbelt tjek gerne app er forbundet med lygterne ved at tænde og slukke for lygterne i app’en.
2. Opdateringen starter automatisk. Forbliv tæt på lygterne under hele processen.
3. Når opdateringen er færdig kan du trykke på “Færdig” knappen.
4. Såfremt opdateringer fejler, sluk og tænd for dit bluetooth og tjek at lygterne er forbundet med app’en ved at tænde og slukke for lygterne i app’en. Hvis de er forbundet bedes du forsøge igen og sørge for at telefon og lygter er tæt på hinanden under hele processen. Hvis den fejler gentagne gange så kontakt os gennem app eller på support@findrs.net
- Åben app (sørg for at bluetooth er tændt på telefonen)
- Træk ned og giv slip for tænd/sluk knappen – lygterne vil starte med at blinke hvis telefonen er i bluetooth forbindelse
- Hvis ikke app er bluetooth forbindelse med lygterne vil knappen forblive nede indtil de kommer i forbindelse og aktivere Flash & Find automatisk – tjek evt. sidste parkeret position ved at swipe til højre eller bruge hjul menuen til at gå til kortet.
Alle funktioner virker isoleret i hver lygte. Det er derfor ikke en forudsætning at montere begge lygter for at få alle funktionerne.
(Bremselyset virker selvfølgelig kun på baglygten)
Der er flere veje til at finde vores DeLight app (Apple/ iOS)
- Brug linket øverst på forsiden af findrs.net
- Her er et direkte link til App Store: https://itunes.apple.com/dk/app/delight-by-findrs/id1059186420?mt=8
- Du kan lave en “søgning” i App Store – skriv “DeLight by Findrs”
- Sidst men ikke mindst, så kan du bruge din browser på din mobil, skriv “Findrs” og så vil den forslå vores DeLight App.
- Download og installer app fra App Store eller Google Play
- Opret bruger eller login – den automatiske bekræftelsesmail skal godkendes før at lygterne kan forbindes
- Sørg for bluetooth er tændt – dette gøres i indstillinger for telefonen
- Sørg for at stå indenfor 5m af cykel
- Tryk på + enten på forside eller i menuen nede i højre hjørne
- Tryk på knappen på den lygte du ønsker at installere – lygten skal lyse – hvis ikke udskift batterier
- Tryk på “Næste” i app
- Telefonen søger automatisk efter lygten
- Bekræft med et tryk på lygtens knap når den begynder at blinke
Nogle telefoner har problemer med at håndtere for mange bluetooth forbindelser på en gang. Derfor anbefales det max 2 par (4 lygter) på hver telefon.
Prøv at skift batteri og/eller se om batterierne vender korrekt – det er mennesker der samler lygterne og der kan begås fejl.
Placer lygter og telefon indenfor ca. 1 meter af hinanden og tryk på opdater og tænd lygter (kontroller) at der stadig er nok batteri på lygterne.
Hvis de stadig ikke vil opdatere – så prøv at luk helt ned for app (evt. genstart telefonen og prøv igen.
Hvis du har prøvet at tilføje et par DeLight lygter og fulgt opsætnings guiden i app’en og lygter og telefon ikke kan ”finde” hinanden så prøv at lukke helt ned for app’en på telefonen og genstart den.
Sluk også for lygterne, hvis de er tændt og tænd så igen når du har genstartet appen – og kør opsætningen igen og se om det løser problemet.
Hvis der forsat er problem så prøv helt at slette appen fra telefonen og geninstaller den – og kør så opsætnings funktionen igen.
Skulle der stadig være problemer – er du velkommen til at kontakte os på info@findrs.net
På både forlygten og baglygten er der en 2.5mm UNBRACO der skal løsnes – så kan du skifte batterierne nemt.
Forlygten bruger 2 stk AA batterier
Baglygten bruger 2 stk AAA batterier
Batterier må ikke efterlades afladet/brugte i lygten. Herved er der en risiko for at batterierne lækker og kan skade elektronikken i lygten. Skift altid batterierne når lygten ikke længere vil tænde, eller når app’en informerer om lavt batteri.
Nej – DeLight gør brug af noget der også kaldes “Bluetooth” hvilket betyder, at samtlige brugere af FINDRS netværket via deres app og den indbygget bluetooth funktion, er med til at søge efter din cykel.
Se spørgsmål om hvordan Find-funktionen virker!
Nej – andre brugere kan ikke se hvor din cykel befinder sig.
Når du aktivere Find funktioner er det app’en DeLight og brugernes telefon der søger efter din cykel – de vil ikke kunne se hvor din cykel befinder sig.
Vi ved hvor vigtigt strømforbruget af apps er på ens smartphone – netop derfor har vi designet og testet DeLight så den har et lavt strømforbrug.
GPS er en teknologi, der med stor præcision kan give en position på et kort. Hvis enheden med GPS skal give en telefon besked om positioner, skal der også være indbygget et SIM kort, som vil kræve et abonnement hos en teleudbyder. GPS bruger meget strøm og derfor vil de enheder som har en GPS sender indbygget, ofte kræve opladning indenfor et par uger. Desuden er GPS er en dyr teknologi som ville have gjort vores DeLight lygter meget dyrere.
Magnetlygter virker godt i indre byområder, men det lys de afgiver kan være svært at se i mørke og regnvejr. Magnet lygter lyser ej heller særlig godt op på en mørk cykelsti – så der er bedre chance for at se og blive set med et par DeLight lygter.
Med fx et sæt IKEA batterier kan lygterne holde 40 timer når de er sat til at blinke og 20 timer hvis de lyser med konstant lys.
Batterier må ikke efterlades afladet/brugte i lygten. Herved er der risiko for at batterierne lækker og kan skade elektronikken i lygten. Skift altid batterierne når lygten ikke længere vil tænde, eller når app’en informerer om lavt batteri.
DeLight detekterer når cyklen bremser ved hjælp af en motion sensor.
Når baglygten lige er monteret, vil lygten kalibrere sig selv i løbet af de første 5 minutter cyklen er i bevægelse og derefter aktiveres bremselyset automatisk. Dette sker kun første gang og derefter vil bremselyset virke hele tiden.
Bremselyset vises sådan:
- Slukket tilstand: Lygten tændes ved opbremsning
- Konstant lys: Lygten blinker ved opbremsning
- Blinkende: Lygten lyser konstant ved opbremsning
Ønsker du at spare strøm på din baglygte, kan du deaktivere bremselyset ved at scrolle ned.
Når din cykel med DeLight lygterne står stille efter at have været i bevægelse, giver lygten en besked om at cyklen er parkeret og hvor den står.
DeLight er udstyret med nogle avancerede algoritmer, der kan udregne hvornår det er tid til at tænde lygterne.
DeLight lygterne tænder automatisk når cyklen kommer i bevægelse, indenfor lygtetændingstid, og de slukker automatisk efter ½ minut når cyklen er parkeret.
DeLight bruger Bluetooth til at kommunikere mellem telefon/app og lygterne. DeLight appen søger efter ”bluetooth” enheder og når den finder en DeLight lygte acceptere man forbindelsen mellem de to.
For at kunne fx tænde for cykellygten eller brug FLASH&FIND funktionen skal du blot være indenfor ca 100 meter afstand af DeLight. Bluetooth påvirkes dog af mange faktorer som fx bygninger og om du har parkeret cyklen i f.eks. en kælder, så derfor er afstanden en tommelfingerregel.
Når du opdaterer og laver opsætningen på cykellygten anbefaler vi at du holder både lygte og mobiltelefon inden for en meter af hinanden.
Nej, når du først har købe en DeLight lygte er der ikke nogen yderligere udgifter. Du skal ikke betale nogen form for abonnementet og nye features, som ligger i softwaren, vil være gratis – du skal blot opdatere DeLight når du får besked om ny software til lygterne i App’en eller via email.
Ja DeLight virker i alle lande.
Når DeLight beder om en position gives denne via din telefon – og kun den ene position angives. Det er en request webservice, som du selv kan aktivere og styre.
Du vil få en notifikation i DeLight app’en, når der er ny software til lygten. Tag så telefonen og placer den i nærheden af lygten og tryk på ”opdater” og lygterne vil automatisk opdatere.
Ja, alle funktionerne på DeLight virker også uden en telefon i nærheden.
Når først opsætningen er klaret med en smartphone, kræver det kun at telefon og DeLight kommer i forbindelse med hinanden hver 14. dag for at DeLight bliver opdateret med de næste 14. dages korrekte lygtetændingstid og batteristatus.
DeLight lygten og app’en virker sammen med Apple telefoner, dog minimum:
- iOS 9 eller nyere – iPhone 5S eller nyere
Vi overvejede meget om vi skulle lave en lygte der var genopladelig. Dog formindskes et sådanne batteris evne til at holde strøm (som vi kender det med telefoner). Og prisen for disse batterier og en USB port på lygten ville gøre dem en del dyrere at lave og dermed at sælge.
Tanken er, at en fremtidig version af DeLight godt kunne have være med genopladelig USB batteri.
Nogle telefoner har problemer med at håndtere for mange bluetooth forbindelser på en gang. Derfor anbefales det max 2 par (4 lygter) på hver telefon.